來源：2016.3.21 中國經濟(ji)網(wang)
“在碎片(pian)化的(de)時代，如(ru)何看清書店(dian)(dian)的(de)未(wei)來？”今年初，京(jing)城舉辦的(de)一次出版(ban)行業盛會上，這(zhe)樣一個命題引起業內人士尤其是廣大實體書店(dian)(dian)管理者(zhe)的(de)思考(kao)。
當紙質閱(yue)讀時代漸(jian)行漸(jian)遠(yuan)！數字出(chu)版、電子商務(wu)來(lai)(lai)勢洶(xiong)(xiong)洶(xiong)(xiong)！很多書(shu)友放棄到(dao)書(shu)店(dian)購書(shu)，選擇(ze)網(wang)購圖(tu)書(shu)，不(bu)但因其價格實(shi)(shi)惠、當日(ri)送(song)書(shu)到(dao)家，更因網(wang)購可買到(dao)實(shi)(shi)體書(shu)店(dian)買不(bu)到(dao)的(de)暢銷書(shu)、專業書(shu)。這(zhe)給實(shi)(shi)體書(shu)店(dian)帶來(lai)(lai)前所未(wei)有(you)的(de)沖(chong)擊，越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)多的(de)實(shi)(shi)體書(shu)店(dian)難(nan)以為繼，被迫關(guan)門休業。
如何應對(dui)市場(chang)變化(hua)，探索(suo)新的發展模(mo)式？一道事關存(cun)亡(wang)的課題擺在黑龍(long)江新華(hua)書店面前。
重塑(su)形象、重整業態(tai)、轉(zhuan)型升級！靠內容吸引讀(du)者，靠互(hu)動體驗吸引讀(du)者，設計體現專業、特色的財經書店(dian)、少兒書店(dian)、女性(xing)書店(dian)，不求大(da)而全，但求小而精(jing)……一條(tiao)條(tiao)新(xin)理念由(you)心而生，引領黑龍江(jiang)省新(xin)華書店(dian)在困局中闖出一條(tiao)新(xin)路。
2014年(nian)10月(yue)1日，哈爾(er)濱果(guo)戈里大街(jie)上(shang)，國內首(shou)家純(chun)歐式(shi)風格(ge)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)“果(guo)戈里書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)”開(kai)門迎(ying)客。推開(kai)店(dian)(dian)(dian)門，濃郁(yu)的(de)(de)懷舊氣息撲面而來(lai)。縱深的(de)(de)走廊鑲嵌著(zhu)精(jing)致(zhi)的(de)(de)櫥窗與鏡框，泛黃的(de)(de)哈爾(er)濱老照片上(shang)，拜占庭式(shi)、哥特式(shi)、巴洛(luo)克式(shi)的(de)(de)穹(qiong)頂廊柱訴說著(zhu)城市歷史。記(ji)者(zhe)(zhe)(zhe)見到，現(xian)場舉辦(ban)的(de)(de)作者(zhe)(zhe)(zhe)簽售活動(dong)、“書(shu)(shu)友會”活動(dong)吸引了大批讀者(zhe)(zhe)(zhe)。為鼓勵青(qing)少年(nian)閱讀，一些小(xiao)讀者(zhe)(zhe)(zhe)只需朗(lang)讀出自己喜歡圖書(shu)(shu)上(shang)的(de)(de)經典語句，就能享(xiang)受(shou)七折優(you)惠購書(shu)(shu)。書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)還(huan)提(ti)供VIP專享(xiang)私人(ren)精(jing)致(zhi)書(shu)(shu)房，提(ti)供人(ren)文社科、商業經濟、生活時尚、英(ying)俄(e)原版(ban)圖書(shu)(shu)5000余冊，該書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)“城市大書(shu)(shu)房，文化新(xin)地標”的(de)(de)全(quan)新(xin)理念，和其營造的(de)(de)“有溫度、有深度”的(de)(de)閱讀環境，迅速(su)贏(ying)來(lai)全(quan)國“最美書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)”贊譽(yu)。
有了省(sheng)會城市的(de)(de)龍頭帶動效應，2015年，黑河(he)(he)、伊(yi)春、七(qi)臺河(he)(he)、佳木斯(si)市新華(hua)書店相繼完成(cheng)升級改造任務，鮮明的(de)(de)地(di)域特色(se)、優(you)雅舒適的(de)(de)閱讀(du)環境、全(quan)新的(de)(de)閱讀(du)休閑(xian)體驗(yan)以及豐富(fu)多(duo)彩(cai)的(de)(de)互動活(huo)動，吸(xi)引了眾多(duo)讀(du)者和媒體的(de)(de)廣泛關注。
轉型(xing)升(sheng)級，不僅帶(dai)來經營環境的(de)改善、服務(wu)內容的(de)拓展，更重要是(shi)促進銷售量(liang)的(de)顯著增(zeng)長(chang)。伊春市(shi)新(xin)華(hua)書店(dian)門市(shi)銷售碼洋同比(bi)增(zeng)長(chang)12.9%；七臺河市(shi)新(xin)華(hua)書店(dian)同比(bi)增(zeng)長(chang)15%；黑(hei)河普(pu)希金(jin)書店(dian)同比(bi)增(zeng)長(chang)141.35%；佳木斯(si)市(shi)店(dian)同比(bi)增(zeng)長(chang)312.3% 。
積極(ji)“走(zou)出(chu)去”，“用好國內(nei)、國際兩個市場、兩種資源”！這是黑(hei)龍江省新華書(shu)(shu)店轉型(xing)發展(zhan)的又一(yi)秘籍。去年9月25日，在(zai)俄(e)(e)羅(luo)斯(si)(si)(si)(si)(si)的哈(ha)巴羅(luo)夫斯(si)(si)(si)(si)(si)克(ke)市，黑(hei)龍江省與俄(e)(e)羅(luo)斯(si)(si)(si)(si)(si)哈(ha)巴羅(luo)夫斯(si)(si)(si)(si)(si)克(ke)邊(bian)疆區(qu)共同舉辦大(da)型(xing)畫冊(ce)《歷史豐碑》首(shou)發式，中(zhong)(zhong)宣部部長劉奇(qi)葆為首(shou)發揭(jie)幕，黑(hei)龍江省省長陸昊為該書(shu)(shu)作(zuo)(zuo)序。2015年3月28日，中(zhong)(zhong)俄(e)(e)邊(bian)境最美國門(men)書(shu)(shu)店---“普(pu)希金(jin)書(shu)(shu)店”，盛裝啟幕。開幕式上(shang)，中(zhong)(zhong)俄(e)(e)兩國文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)部門(men)領導共同出(chu)席(xi)了普(pu)希金(jin)詩會和(he)“‘雙子城(cheng)’新起點(dian)：黑(hei)河和(he)布拉(la)戈(ge)維申斯(si)(si)(si)(si)(si)克(ke)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)交流、共融(rong)與發展(zhan)”論壇。果(guo)戈(ge)里(li)書(shu)(shu)店與俄(e)(e)羅(luo)斯(si)(si)(si)(si)(si)遠東聯邦大(da)學(xue)烏(wu)蘇里(li)斯(si)(si)(si)(si)(si)克(ke)師范學(xue)院(yuan)建(jian)立“中(zhong)(zhong)俄(e)(e)青(qing)(qing)少(shao)年文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)藝術交流基(ji)地”，先后(hou)聯合(he)(he)(he)舉辦了“果(guo)戈(ge)里(li)作(zuo)(zuo)品(pin)研討”“俄(e)(e)羅(luo)斯(si)(si)(si)(si)(si)青(qing)(qing)年芭(ba)蕾(lei)舞展(zhan)演”、“那(nei)條《小路(lu)》--蘇聯歌(ge)曲(qu)年代的記憶”等中(zhong)(zhong)俄(e)(e)青(qing)(qing)少(shao)年藝文(wen)(wen)(wen)(wen)展(zhan)演活動，成(cheng)為兩國文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)交流互(hu)動平臺(tai)。牡丹(dan)江市新華書(shu)(shu)店與俄(e)(e)羅(luo)斯(si)(si)(si)(si)(si)遠東聯邦大(da)學(xue)合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)成(cheng)立了中(zhong)(zhong)俄(e)(e)漢(han)語教育教學(xue)基(ji)地，開展(zhan)起俄(e)(e)羅(luo)斯(si)(si)(si)(si)(si)大(da)學(xue)生就業培訓……以國門(men)書(shu)(shu)店為平臺(tai)，版權合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)、旅游、運輸、教育、經貿等合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)嘗試紛紛啟動，為“一(yi)帶(dai)一(yi)路(lu)”建(jian)設(she)營造出(chu)優(you)良(liang)軟環境。
如今，轉型升級(ji)后的(de)黑龍江(jiang)(jiang)省新(xin)華(hua)書(shu)店(dian)(dian)(dian)全體(ti)員(yuan)工對(dui)未(wei)來充滿(man)信心(xin)。黑龍江(jiang)(jiang)省出版(ban)集(ji)團(tuan)黨委委員(yuan)、發行集(ji)團(tuan)董事(shi)長曲(qu)柏龍說，未(wei)來五年，黑龍江(jiang)(jiang)省新(xin)華(hua)書(shu)店(dian)(dian)(dian)要(yao)投資8000萬元(yuan)，每(mei)年完成(cheng)10家左右新(xin)華(hua)書(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)轉型升級(ji)任(ren)務(wu)(wu)，并嘗試(shi)進軍電(dian)子商務(wu)(wu)領域，利用(yong)新(xin)華(hua)書(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)品牌、渠(qu)道(dao)和連(lian)鎖中盤優勢，重點嘗試(shi)線上(shang)(shang)交易、線下體(ti)驗消費(fei)的(de)O2O商務(wu)(wu)新(xin)模式(shi)。利用(yong)實體(ti)店(dian)(dian)(dian)、網(wang)店(dian)(dian)(dian)、移動端(duan)及(ji)(ji)社交平臺等(deng)多種渠(qu)道(dao)，進行線上(shang)(shang)線下融合，建立以消費(fei)者(zhe)為中心(xin)的(de)全渠(qu)道(dao)零售(shou)模式(shi)。全新(xin)的(de)新(xin)華(hua)書(shu)店(dian)(dian)(dian)將成(cheng)為集(ji)文化休(xiu)閑(xian)、互動體(ti)驗、智能(neng)化服(fu)務(wu)(wu)、信息化管理和在線支付(fu)等(deng)多業態融合及(ji)(ji)線上(shang)(shang)線下一體(ti)化服(fu)務(wu)(wu)的(de)“智慧書(shu)城”。
黑(hei)龍(long)江新華書店(dian)(dian)(dian)還(huan)在探索轉(zhuan)型升級(ji)新路，但市場競爭仍(reng)(reng)要(yao)繼續面對優勝劣(lie)汰法則考量。記(ji)者采訪中發現，在與網購書店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)競爭中，實(shi)體(ti)書店(dian)(dian)(dian)受(shou)限(xian)(xian)于地(di)域等因素限(xian)(xian)制(zhi)，還(huan)做不到全國性覆(fu)蓋，無法與更廣范圍內的(de)(de)作家簽約(yue)，難以比拼網上(shang)書店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)“海量庫(ku)存”等優勢。網店(dian)(dian)(dian)能夠做到將成本壓給出(chu)版(ban)發行(xing)單位，實(shi)體(ti)書店(dian)(dian)(dian)卻(que)做不到。此外(wai)，實(shi)體(ti)書店(dian)(dian)(dian)出(chu)售的(de)(de)每本正版(ban)圖書要(yao)承擔稿費、版(ban)費、場地(di)等成本價(jia)格，難以抵擋網店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)競相壓價(jia)等手段。這些問(wen)題都需要(yao)通過進一步深(shen)化體(ti)制(zhi)、機(ji)制(zhi)改(gai)革(ge)來(lai)破解。未來(lai)深(shen)化改(gai)革(ge)之路仍(reng)(reng)將任重而道遠，社會廣大讀者對此充滿期(qi)待！
- 上一篇：“這就是我想要的書店”——走近哈爾濱果戈里書店
- 下一篇：做有靈魂的最美書店
